プライバシーポリシー

最終更新日:2026年1月1日

1. 基本方針

Cinder Grove Haven(シンダー・グローブ・ヘイブン、以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関連法令を遵守し、適切に取り扱います。

2. 収集する個人情報

当社では、以下の情報を収集する場合があります。

  • 氏名・フリガナ
  • 住所(工事場所を含む)
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容
  • ウェブサイト利用状況(アクセスログ・Cookieなど)

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で使用します。

  • お問い合わせへの回答・ご連絡
  • 施工の見積もりおよび契約業務
  • 施工後のアフターサポート・フォローアップ
  • サービス改善のための統計的分析(個人が特定できない形で使用)
  • 当社サービスに関するご案内(お客様が同意した場合のみ)

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が求められる場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

5. 個人情報の管理

お客様からお預かりした個人情報は、不正アクセス・紛失・漏えい・改ざんを防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じています。また、個人情報を取り扱う業務に従事するスタッフには、適切な監督を行っています。

6. Cookieについて

当ウェブサイトでは、サービス向上・統計分析のためにCookie(クッキー)を使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部機能が正常に動作しない場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求する権利を有しています。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正・サービスの変更等に伴い、予告なく変更される場合があります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記にご連絡ください。

Cinder Grove Haven(シンダー・グローブ・ヘイブン)
〒197-0814 東京都あきる野市二宮2422
電話:+81 42-558-5200(平日 9:00〜18:00)
メール:info@cindergrovehaven.com